隱私權政策

一、資料蒐集範圍

為提供服務、我們蒐集以下資料：

• 註冊資料：電子郵件（用於登入、驗證及通知）、登入驗證與會話紀錄
• 遊戲資料：化身設定、對話紀錄、選擇傾向、聲望累積、訂閱狀態、墨水使用記錄、夢痕收藏等
• 技術資料：IP 地址、瀏覽器類型、登入時間、操作日誌（用於濫用偵測 + Bug 追蹤）
• 夢議所：以匿名夢籤（隨機 cookie）參與；伺服器記錄 IP 與瀏覽器資訊 90 天，僅用於防止灌票與洗版，期滿自動清除。
• 付款資料：交易紀錄由第三方支付平台（Stripe）處理、本服務不儲存信用卡完整號碼

二、資料使用目的

• 提供遊戲服務（即時 AI 互動、進度同步、訂閱管理）
• 維護伺服器穩定（監控、防濫用、Debug）
• 改善服務（匿名統計、玩家行為分析）
• 法律必要（依法律要求提供）

三、第三方資料傳輸

為達成 AI 即時運算與支付服務、您的相關資料會傳送至以下第三方服務商：

• AI 語言模型供應商：Google（Gemini）、OpenRouter（含 DeepSeek 等模型）等
• 雲端基礎設施：伺服器託管商、Cloudflare（DNS / Email Routing / CDN）
• 支付平台：Stripe

這些第三方服務商各自有其隱私政策、我們無法控制其資料處理方式。請勿在對話中輸入真實個人資料。

四、資料保留期限

• 帳號與遊戲資料：原則上於帳號存續期間保留，以維持遊戲進度、虛擬資產與服務功能；現行系統沒有固定的自動刪除期限。
• 客服回報記錄：依處理與追蹤需求保留；現行系統沒有固定的自動刪除期限。
• 付款交易紀錄：依適用法律、會計與爭議處理所需期間保留
• 備份與必要紀錄：處理資料請求時，部分資料仍可能因受限備份、反詐欺、會計、爭議處理或法定義務而在必要期間內保留。

五、您的權利

您可提出查詢、更正或刪除等資料處理請求：

• 查詢：請求知悉我們持有您哪些資料
• 更正：要求更正不正確的資料
• 刪除：提出刪除帳號或相關資料的請求；是否可完整刪除及保留範圍，將依適用法令、技術流程與法定保存義務回覆

歐盟（GDPR）用戶額外權利：

• 資料可攜權：要求以可機讀格式提供您的資料
• 限制處理權：在特定情況下要求限制我們處理您的資料
• 被遺忘權：在特定情況下要求徹底刪除您的資料
• 反對權：反對基於合法利益進行的資料處理

行使方式：寄信至 [email protected]、我們將於收到後 30 日內回覆處理方式與進度。

六、Cookie 與追蹤

本服務使用必要 Cookie 維護登入狀態與會話。本服務不使用第三方廣告追蹤 Cookie。

七、未成年人保護

本服務不主動向未滿 13 歲（歐盟地區未滿 16 歲）的兒童提供服務。若我們發現意外收集到該年齡層兒童的個人資料、將立即刪除。成人模式「逸墨」獨立要求年滿 18 歲。

八、資料安全

我們採取合理的技術與管理措施保護您的個人資料（包含無密碼登入驗證、傳輸層加密 HTTPS、定期備份、存取權限控管）。然而、網際網路傳輸無法保證 100% 安全、若發生重大資料外洩事件、我們將於知悉後 72 小時內通知受影響用戶。

九、政策變更

我們可能不時更新本政策。重大變更時將透過服務內公告或 Email 通知。繼續使用即表示您接受變更後的政策。歷史版本可向我們索取。

十、聯絡我們

如有任何隱私相關問題、請寄信至：[email protected]。我們將於 30 日內回覆。